1. Zweck und Geltungsbereich
TransPool24 bietet Transport- und Logistikdienstleistungen mit Schwerpunkt Pforzheim und Umgebung an. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Vertragsanbahnung und -durchführung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Gegenstand dieser Erklärung sind unsere öffentliche Website, das Buchungsformular bzw. der Bestellprozess, die Kommunikation per E-Mail oder Kontaktformular sowie der Bewerbungsprozess für Fahrerinnen und Fahrer.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist TransPool24 (Kontaktdaten siehe Impressum bzw. Website). Für datenschutzrechtliche Anfragen erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse oder über unser Kontaktformular.
Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen (z. B. Hosting, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Versand), geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.
3. Welche Daten verarbeiten wir?
Die folgende Übersicht beschreibt typische Kategorien personenbezogener Daten in Zusammenhang mit unseren Angeboten. Je nach Nutzung können einzelne Punkte entfallen oder ergänzt werden.
| Datenkategorien | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Stammdaten Buchung: Name, Firma, Adressen, Telefon, E-Mail, Auftragsdetails | Durchführung des Transportauftrags, Abwicklung der Buchung, Kommunikation | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag); ggf. lit. a (Einwilligung) |
| Zahlungsdaten (über Stripe): Zahlungsstatus, ggf. abgekürzte Kartendaten — keine vollständigen Kartennummern bei uns | Zahlungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 6 Abs. 1 lit. c bei steuerlichen Pflichten |
| Bewerbungsdaten Fahrer: Identität, Kontakt, Führerschein, Fahrzeug, ggf. Ausweisdokumente | Prüfung und Bearbeitung der Bewerbung, Vertragsanbahnung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; § 26 BDSG soweit anwendbar |
| Technische Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browsertyp, ggf. Logfiles | Betrieb und Sicherheit der Website, Fehleranalyse in begrenztem Umfang | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) |
Bei aktiver Standortfreigabe durch Fahrer (z. B. für Live-Tracking) verarbeiten wir Standortdaten nur im jeweils beschriebenen Umfang und auf der angegebenen Rechtsgrundlage. Details entnehmen Sie bitte der jeweiligen Funktionsbeschreibung.
4. Rechtsgrundlagen im Überblick
Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Buchung und Erbringung der Transportleistung, zugehörige Kommunikation.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, statistische Auswertungen in anonymisierter Form, soweit nicht Ihre Interessen überwiegen.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): nur, wenn wir Sie ausdrücklich darum bitten und Sie zustimmen — Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Speicherdauer, Weitergabe und Drittlandübermittlung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtlich).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, technischer Hosting-Provider), wir gesetzlich verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.
Sofern Daten in ein Drittland übermittelt werden (z. B. US-Dienste), stützen wir uns — soweit erforderlich — auf Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO und informieren Sie gesondert, sofern gesetzlich nötig.
6. Ihre Rechte
Sie haben — soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind — insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit anwendbar
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist insbesondere die Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder unseres Standorts.
7. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite mit Datum „Stand“.
Bitte prüfen Sie die Erklärung bei wiederkehrendem Besuch, insbesondere wenn Sie neue Funktionen nutzen.
Social Media und Drittanbieter
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