Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieter ist TransPool24 (im Folgenden „wir“). Maßgeblich sind diese AGB in der jeweils auf der Website veröffentlichten Fassung sowie — soweit anwendbar — gesetzliche Regelungen, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB).

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.

Wir vermitteln bzw. erbringen Transport- und Logistikdienstleistungen — je nach konkretem Auftrag — mit Schwerpunkt Pforzheim und Umgebung. Umfang, Strecke, Zeitfenster und Preis ergeben sich aus der Buchung bzw. dem Angebot im Bestellprozess sowie etwaigen schriftlichen Bestätigungen.

Sofern Dritte (z. B. Subunternehmer oder eingesetzte Fahrerinnen und Fahrer) zur Leistungserbringung hinzugezogen werden, bleiben wir — soweit vertraglich vereinbart — Ihr erster Ansprechpartner, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

Darstellungen auf der Website und im Buchungsablauf stellen eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundin / den Kunden dar. Der Vertrag kommt durch unsere Annahme der Buchung bzw. eine Auftragsbestätigung zustande, sofern im jeweiligen Prozess nicht ausdrücklich etwas Abweichendes angezeigt wird.

Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Ladung, Adressen, Kontaktdaten und Besonderheiten (z. B. Zugangsbeschränkungen) zu machen. Nachträgliche Änderungen können zu Preis- oder Terminanpassungen führen.

Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilten Regelungen sowie dem Gesetz, soweit die Kundin / der Kunde Verbraucherin oder Verbraucher ist.

Die angezeigten Preise verstehen sich — sofern nicht anders gekennzeichnet — in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Abweichungen können sich aus Route, Zusatzleistungen, Wartezeiten oder Sonderaufwand ergeben.

Die Abwicklung von Kartenzahlungen kann über den Zahlungsdienstleister Stripe erfolgen. Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen von Stripe. Ein Zurückbehaltungsrecht steht der Kundin / dem Kunden nur zu, soweit der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Die Kundin / der Kunde stellt sicher, dass die Ladung den angegebenen Angaben entspricht, ordnungsgemäß verpackt ist und keine gesetzlichen oder vertraglichen Transportverbote verletzt.

Anweisungen der eingesetzten Person vor Ort — soweit sie der Verkehrssicherheit oder ordnungsgemäßer Durchführung dienen — sind zu befolgen. Bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Falschangaben oder Gefährdung können wir den Auftrag ablehnen oder abbrechen; § 314 BGB bleibt für Verbraucher unberührt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Dies gilt insbesondere für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn, sofern nicht zwingendes Haftungsrecht entgegensteht.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Arglist bestehen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, Vorrang hat.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt — soweit möglich — eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Wir behalten uns vor, diese AGB zu aktualisieren. Für laufende Verträge gilt die zum Vertragsschluss maßgebliche Fassung, sofern gesetzlich nichts anderes vorschreibt.